Кризисный менеджмент

Кризисный менеджмент (Krisenmanage­ment) — кризисное управление — таков до­словный перевод с английского. Термин при­шел из политики и был сформулирован в 1962 году тогдашним президентом США Джоном Ф. Кеннеди в связи с кубинским кризисом. На предприятии, попавшем в кризисное положе­ние, задачи кризисного менеджмента состоят в том, чтобы вскрыть слабые места, а также оп­ределить мероприятия по санации, проводить их и контролировать. Для проведения кризис­ного менеджмента зачастую образуют кризис­ный штаб. Ему предоставляют широкие полно­мочия, приглашаются эксперты со стороны (например, консультанты по предприятиям).

Существует четыре типичных кризиса:

  1. Потенциальный кризис предприятия. Фирма в него сползает, если нет денег для покупки не­обходимых машин. Устаревшие методы произ­водства могут длительное время обременять предприятие или даже разорить его. Фирма должна разработать стратегию приобретения нового капитала: обратиться ли к своим ком­паньонам? Продать ли часть своих паев? Взять ли кредиты?
  2. Скрытый кризис предприятия. Он означает проходящие трудности, например, снижение реализации в цепочке супермарке­тов. Его можно преодолеть при помощи новой стратегии маркетинга, улучшенной рекламы, расширения ассортимента, повышения качес­тва товаров.
  3. Острый управляемый кризис предприятия. Он может наступить для фирмы, если ее главный потребитель объявил конкурс. Предприятие должно в срочном порядке найти новых клиентов, в переходный период произ­вести сокращение персонала, а произведенную в большом количестве продукцию размещать прямо в цехах, чтобы не увеличивать складс­ких расходов.
  4. Острый, более не управляемый кризис предприятия. Если фирма настолько задолжала, что не находит больше кредиторов и вынуждена сидеть на своей продукции, она должна сдаться. Кризисному менеджменту остается в таком случае объявить о начале конкурса.